7zbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7zbd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

০১ ভূমিকা

7zbd (https://7zbd.click) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7zbd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য।

7zbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। এটা আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7zbd পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

পরিচয়গত তথ্য
পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা
যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসার ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (এনক্রিপ্টেড)
পরিচয় যাচাই নথি
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (KYC-এর জন্য)
যোগাযোগ রেকর্ড
সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন ও অভিযোগের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (শহর পর্যন্ত)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, ভিজিট করা পাতা ও ক্লিকের ধরন
  • গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও লগআউট সময়

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7zbd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড চুক্তি পালন
KYC যাচাই পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, লেনদেন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল অফার ইমেইল, গেমিং পছন্দ সম্মতি

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা support@7zbd.click-এ ইমেইল করে এটি করা যাবে।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

7zbd আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত (আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • ওয়েবসাইট কুকি: প্রকারভেদে ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে উপরের মেয়াদ বাড়তে পারে। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

আমাদের সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7zbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম ডেভেলপার: তৃতীয় পক্ষের গেম চালাতে ন্যূনতম অ্যাকাউন্ট আইডি শেয়ার হয়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত ভেরিফিকেশন পার্টনার।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে বেনামি (anonymized) ডেটা ব্যবহার।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য।

তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপার বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। সেই প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৬ কুকি নীতি

7zbd ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর
অ্যানালিটিক্স কুকি সাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৭ আপনার অধিকার

7zbd-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাযথভাবে পালন করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নিজের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7zbd.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

০৮ শিশু সুরক্ষা নীতি

7zbd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলি।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7zbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে support@7zbd.click-এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7zbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা: কার্ড বা ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয় থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7zbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়মকানুনের পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা ব্যবহারকারীর মতামতের ভিত্তিতে এই নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল
support@7zbd.click
৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব
লাইভ চ্যাট
সাইটের ডান কোণে চ্যাট বাটন
২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়

7zbd গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত

অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় অনেকের মনে একটা প্রশ্ন আসে — "আমার তথ্য কি নিরাপদ?" এই প্রশ্নটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং 7zbd এটাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরিই হয়েছে এই প্রশ্নের উত্তর স্বচ্ছভাবে দেওয়ার জন্য।

বাংলাদেশের বেশিরভাগ অনলাইন প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে লেখা থাকে, যা সাধারণ ব্যবহারকারীর পক্ষে বোঝা কঠিন। 7zbd সম্পূর্ণ বাংলায় এই নীতি উপস্থাপন করে কারণ আমরা মনে করি প্রতিটি সদস্যের তার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ জ্ঞান থাকা উচিত।

7zbd-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো — আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না। অনেক ফ্রি প্ল্যাটফর্ম তাদের ব্যবসা চালায় ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে। 7zbd এই পথে হাঁটে না। আমাদের আয় আসে গেমিং পরিষেবা থেকে, ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি থেকে নয়।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া নিয়ে অনেকে উদ্বিগ্ন থাকেন। আপনার পরিচয়পত্র জমা দেওয়া ঝুঁকিপূর্ণ মনে হতে পারে। কিন্ তু 7zbd-এ এই তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC টিম এটি দেখতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি আমাদের সক্রিয় সার্ভার থেকে সরিয়ে নিরাপদ আর্কাইভে রাখা হয়।

ডেটা সুরক্ষায় 7zbd আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন করা হয় এবং প্রয়োজনে সদস্যদের জানানো হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আংশিকভাবে আপনার হাতেও। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — যেটায় বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে অন্তত ১২টি অক্ষর থাকে। একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না। দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখুন।

প্রমোশনাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে 7zbd শুধুমাত্র তাদেরই মেসেজ পাঠায় যারা সম্মতি দিয়েছেন। নিবন্ধনের সময় আপনি এই বিষয়ে পছন্দ বেছে নিতে পারেন এবং পরেও যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় 7zbd আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয় — তাই স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।


কেন 7zbd বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ট্রান্সফার ও সংরক্ষণে 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই। জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধে KYC অপরিহার্য।

তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য আপনারই সম্পদ।

নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় মেয়াদের পরেই তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অকারণে তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব সিদ্ধান্ত আপনার হাতে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।


নিরাপদ গেমিং শুরু করুন আজই

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এটা জেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন 7zbd-এর রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা। এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English